Centrales virtuales

La Central Telefónica Virtual (TCV) es una PBX que está alojada en nuestros servidores con toda las funciones de clase 5, es decir cuenta con llamadas entrantes, saludo de bienvenida, transferencia de llamada, llamada en espera redireccionamiento de llamadas, voicemail, cdr online, conferencia de llamadas, anexos remostos, call forwarding, Etc.


Llamadas Entrantes:

Usted podrá integrar su número actual de teléfono y recibirlo en cualquier de los anexos que usted disponga. La persona que llame a su CTV escuchara un saludo de bienven9ida y asimismo el menú de opciones que usted mismo disponga para que sus clientes escuchen y luego puedan ser atendidos.

Transferencia De Llamadas:

Usted podrá redirigir, la llamada a otro anexo o desviar la llamada a un número fijo o móvil donde usted se encuentre disponible.

Voicemail:
Si usted no se encuentra disponible puede activar la casilla voicemail para que la llamada entre al correo de voz e inmediatamente usted recibirá un correo indicándole que usted tiene un mensaje en u casilla el cual lo podrá escuchar desde su mismo correo o desde el mismo anexo.


Cdr On Line:
Podrá visualizar por internet las llamadas que usted haya recibido o realizado en su anexo asimismo podrá exportarlos a Excel.

Conferencia De Llamadas:
Usted podrá invitar a otro anexo a sus clientes de fuera a un cuarto de conferencia, para realizar sus reuniones remotas.

Anexos Remotos:
Usted podrá no solo tener sus anexos en una sola oficina , sino podrá también registrar anexos en oficinas fuera de su oficina como en su casa, en otra sucursal, ciudad o país, teniendo los mismos beneficios que sus demás anexos, asimismo podrá hacer o recibir sus llamadas en su laptop para lo cual se instalara un softphone

Call Forwarding:
A todas las llamadas entrantes se les puede redireccionar (forwarding), hacia otro teléfono fijo, móvil o hacia el correo de voz. Usted puede hacerlo cuando su teléfono se encuentre ocupado, o no responda después de un tiempo y simplemente cuando su anexo así usted se encuentre offline.