centrales virtuales

La Central Telefónica Virtual (TCV) es una PBX que está alojada en nuestros servidores con toda las funciones de clase 5, es decir cuenta con llamadas entrantes, saludo de bienvenida, transferencia de llamada, llamada en espera redireccionamiento de llamadas, voicemail, cdr online, conferencia de llamadas, anexos remostos, call forwarding, Etc.


Llamadas Entrantes:

Usted podrá integrar su número actual de teléfono y recibirlo en cualquier de los anexos que usted disponga. La persona que llame a su CTV escuchara un saludo de bienven9ida y asimismo el menú de opciones que usted mismo disponga para que sus clientes escuchen y luego puedan ser atendidos.

Transferencia De Llamadas:

Usted podrá redirigir, la llamada a otro anexo o desviar la llamada a un número fijo o móvil donde usted se encuentre disponible.

Voicemail:
Si usted no se encuentra disponible puede activar la casilla voicemail para que la llamada entre al correo de voz e inmediatamente usted recibirá un correo indicándole que usted tiene un mensaje en u casilla el cual lo podrá escuchar desde su mismo correo o desde el mismo anexo. 


Cdr On Line:
Podrá visualizar por internet las llamadas que usted haya recibido o realizado en su anexo asimismo podrá exportarlos a Excel.

Conferencia De Llamadas:
Usted podrá invitar a otro anexo a sus clientes de fuera a un cuarto de conferencia, para realizar sus reuniones remotas.

Anexos Remotos:
Usted podrá no solo tener sus anexos en una sola oficina , sino podrá también registrar anexos en oficinas fuera de su oficina como en su casa, en otra sucursal, ciudad o país, teniendo los mismos beneficios que sus demás anexos, asimismo podrá hacer o recibir sus llamadas en su laptop para lo cual se instalara un softphone

Call Forwarding:
A todas las llamadas entrantes se les puede redireccionar (forwarding), hacia otro teléfono fijo, móvil o hacia el correo de voz. Usted puede hacerlo cuando su teléfono se encuentre ocupado, o no responda después de un tiempo y simplemente cuando su anexo así usted se encuentre offline.

Centrales Telefonicos

La Telefonía IP ya esta aquí y ha llegado al Perú a quedarse y ayudar a su empresa. Migre sus comunicaciones al mundo IP utilizando nuestros servidores de comunicaciones PBX asterisk en Linux y Asterisk para revolucionar la manera en la que su empresa se comunica internamente y con el mundo exterior.

Los PBX Asterisk le permitirán ahorrar en comunicaciones utilizando a Internet como medio de transmisión para lograr comunicaciones gratuitas y de costo reducido. En conjunto con nuestra línea de teléfonos IP y adaptadores ATA usted y su empresa podrán:

¿Que es ASSTICPBX?

El PBX ASSTIC - Asterisk es un completo sistema de comunicaciones que integra sus teléfonos, computadoras, red LAN e Internet en una única plataforma al mejor costo. En un solo sistema se incluye una PBX, un Gateway IP nativo, un servidor de Correo de Voz, un Sistema de Grabación de Llamadas, un completo sistema de Call Center, Operadoras Automáticas, un Sistema de Audio Respuesta o IVR y mucho mas.

Esta plataforma de última generación puede significar considerables ahorros para su empresa sobre los sistemas PBX's tradicionales permitiéndole implementar comunicaciones con la más avanzada tecnología para multiples oficinas, sucursales y empleados remotos, al tiempo que accede a nuevos servicios que antes sólo se encontraban en sistemas mas costosos de los proveedores mas exclusivos del mundo de las telecomunicaciones.

Las redes de comunicaciones ahora se unifican con los sistemas como:

  • PSTN (Red de Telefonía Pública)
  • REDES CELULARES (GSM, CDMA)
  • REDES IP
  • REDES DE RADIOS TRUNKING

MODELOS DE SERVIDORES SEGÚN SU CAPACIDAD:

  • SERVIDOR ASTERISK PBX:
  • IMPLEMENTACIÓN

Llamadas gratis de Anexo a Anexo – Llamadas a cualquier persona en un teléfono IP son gratis a cualquier hora día y noche (Dentro de su propia Organización o con sus sucursales).

Re direccionamiento de llamadas – Redirija sus llamadas utilizando el Panel de Control de nuestra Web en tiempo real. Permite que las llamadas timbren simultáneamente en su casa, oficina, celular y teléfono VoIP cuando las llamadas sean recibidas, usted puede contestar cualquier teléfono.

Conferencia - Permite que un grupo de personas hablen entre ellos en “salones de conferencia”.

Video conferencia.- Permite que un grupo de personas hablen entre ellos en “salones de video conferencia”.

Identificación de Llamadas - El nombre y número será mostrado cuando las llamadas sean recibidas.

Llamada en espera – Un tono sonará si usted está en el teléfono y recibe otra llamada de tal manera que pueda responder la nueva llamada.

Transferencia – Transfiere una llamada existente a otro número de teléfono
Re-discado – Vuelve a llamar el número al que llamó.

Devolución de llamada – Vuelve a marcar el número que lo acaba de llamar.
Llamada tripartita – Permite hacer una conferencia entre usted y dos personas más con una sola línea telefónica.

Indicador de mensaje en espera – Indica que tiene un mensaje de voz en espera.
Bloqueo de llamada anónima – Permite bloquear llamadas si no tienen identificador de llamadas (caller ID).

Bloqueo de identificador de llamadas – Le permite bloquear selectivamente números telefónicos para no recibir llamadas de los mismos.

Timbrado distintivo - Permite configurar diferentes tonos de timbrado basado en quien lo está llamando.

No- Interrumpir – Permite que su teléfono de tono de ocupado para llamadas entrantes.
Redirección de línea no disponible – Le permite re direccionar las llamadas a otro número si la línea está ocupada.

Números pre-programados – Puede asignar códigos a número que llama frecuentemente.
Casillero de voz – Un sistema de mensajería de voz completo vía teléfono o email.

E-Voicemail– Le da múltiples opciones para revisar, compartir y responder a mensajes de voz vía telefónica, archivo adjunto en un email o a través del panel de control vía Web.

Administrador de llamadas – Registra llamadas perdidas así como el historial de las llamadas de entrada y salida.

nterconexión red PSTN – Permite integrar todas las funciones de la red analógica de teléfonos PSTN a las funciones de avanzada de VoIP.

Comunicaciones ilimitadas - entre anexos tanto en el local A como local B y otros locales que se encuentren registrados al servidor PBX de la organización

Capacidad de interconectar con carrier internacionales - Permitiéndole acceder a tarifas preferenciales internacionales para su organización.

Capacidad de efectuar interfaces con sistemas de tecnologías - de información como base de datos o sistemas de información de la organización para efectuar sistemas de mensajes inteligentes.

Comunicaciones ilimitadas - entre empresas que cuentan con un PBX-IP por medio de interconexiones

CENTRAL ASSTICPBX:

Es un hardware basado en Asterick que tienes entres sus Principales carácterística: 4 FXO/4FXS- 2FX0/6FXS, 50 Extenciones IP, Servidor Sip para Usuarios y Troncales IP, 25 Llamadas concurrentes IP – TDM contando con ello:

IMPLEMENTACIÓN

Llamadas gratis de Anexo a Anexo – Llamadas a cualquier anexo de la Red Intranet o Wan que estén validas y configuradas con nuestra central.

Re direccionamiento de llamadas – Redirija sus llamadas utilizando el Panel de Control de nuestra Web en tiempo real. Permite que las llamadas timbren en un anexo predeterminado y luego se re direcciona a otro anexo o móvil validas y configuradas con nuestra central.

Conferencia - Permite que un grupo de personas hablen entre ellos en “salones de conferencia”. Según modelo del teléfono IP.o un externo.

Video conferencia.- Permite que un grupo de personas hablen entre ellos en “salones de video conferencia”. Según modelo del teléfono IP.o un externo.

Llamada en espera – Un tono sonará si usted está en el teléfono y recibe otra llamada de tal manera que pueda responder la nueva llamada.

Llamada tripartita – Permite hacer una conferencia entre usted y dos personas más con una sola línea telefónica.
Redirección de línea no disponible – Le permite re direccionar las llamadas a otro número si la línea está ocupada.

Administrador de llamadas – Registra llamadas perdidas así como el historial de las llamadas de entrada y salida.

Capacidad de interconectar con carrier internacionales - Permitiéndole acceder a tarifas preferenciales internacionales para su organización.

Capacidad de efectuar interfaces con sistemas de tecnologías - de información como base de datos o sistemas de información de la organización para efectuar sistemas de mensajes inteligentes.

CARACTERISTICAS TÉCNICAS CENTRAL ASSTICPBX

4 FXO/4FXS - 2FX0/6FXS
50 Extenciones IP.
Servidor Sip para Usuarios y Troncales IP
Almacenamiento en SD - de 1GB
25 Llamadas concurrentes IP - TDM
Codec - G729AB,G711 A- Law / U-Law, G723
Puerto WAN / LAN 10/100
CONSUMO - 12V Dc 2.5ª
Integración Vía SIP con centrales CISCO /AVAYA/NORTEL / ASTERISK

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

El desarrollo de los requerimientos del Cliente dependerá de sus necesidades; cobertura y el tipo de negocio que el cliente posee asesorado de nuestros técnicos puede ser Servidor AsterickPBX y/o Central AssticPBX; llenar el Formulario de Requerimientos del Cliente (Anexo 1).

DIAGRAMA TECNICO DE INSTALACION

SERVIDOR ASTERICK PBX

CENTRAL ASSTIC PBX

El desarrollo del Diagrama Técnico de Instalación se lleva acabo de acuerdo al Formularios de Requerimientos desarrollado en Requerimientos del Cliente, se lleva acabo con copia de la Orden de Servicio (Anexo 2).